În ce localităţi oferiţi servicii?

Noi suntem din Braşov şi ne oferim serviciile pentru orice localitate din ţară sau străinătate. Transportul în orice localitate în ţară este inclus în pachetul standard de servicii. În funcţie de distanţa faţă de Braşov şi orarul nunţii, este posibil să fie necesare una sau două nopţi de cazare, ce vor fi asigurate de către miri.

Cu cât timp înaintea nunţii putem contracta serviciile foto?

Putem încheia contracte în orice moment al anului pentru anul în curs şi anul următor.

Ne-am hotărât să lucrăm împreună, care sunt etapele următoare?

Prima etapă este să încheiem contractul. La semnarea contractului se va plăti un avans de 400 Euro din valoarea acestuia. Restul se va achita după nuntă.

Am dori să încheiem un contract însă nu putem să ajungem în Braşov pentru a ne întâlni. Cum putem contracta în acest caz?

Deşi preferăm să avem o discuţie faţă în faţă cu mirii, există situaţii în care acest lucru nu este posibil, ei fiind în altă ţară sau la o distanţă mare faţă de noi. Astfel, putem semna contractul pe cale electronică, şi puteţi face plata facturii de avans prin bancă. Este cea mai simplă metodă de a avea data rezervată, chiar dacă nu ne putem vedea decât cu puţin timp inaintea nunţii.

Cine va fotografia la nuntă?

Singurii fotografi suntem noi doi (Adrian şi Simona) şi venim la toate nunţile împreună. Nu avem alţi fotografi angajaţi.

In cât timp vom putea vedea fotografiile de la nuntă?

Pentru a asigura maximul de calitate serviciilor noastre utilizăm pentru fotografiere un format de fişier special (RAW), ce nu poate fi vizualizat decât cu programe specializate. Fotografiile trebuie să treacă printr-o fază de selecţie şi apoi printr-una de prelucrare digitală ce se încheie cu conversia fotografiilor procesate în formatul JPG. De îndată ce sunt finalizate aceste etape, fotografiile vor fi disponibile la rezoluţie mică pentru a fi downloadade de pe serverul nostru. Termenul este de 3-6 săptămâni după nuntă.

Este posibil să vedem câteva fotografii inainte de a fi toate finalizate?

Știm că așteptarea fotografiilor de la nuntă este grea și de aceea, începând cu anul 2011 am introdus in procesul nostru postarea pe blog în prima săptămână după nuntă a unui set de aproximativ 50 de fotografii dintre cele ce vor fi incluse și pe DVD-ul final, prelucrate la nivelul de calitate cu care deja v-am obișnuit. Veți putea astfel să vă bucurați de primele imagini într-un timp foarte scurt după eveniment și cu siguranță prietenii și toți cei care au participat la eveniment vor aprecia acest lucru.

Care este termenul pentru livrarea albumelor şi DVD-urilor finale.

După ce avem disponibile fotografiile procesate, urmează etapa de retuşare (dacă s-a optat pentru acest serviciu) şi de realizare a design-ului pentru albume. După ce avem disponibilă grafica albumelor comandate, vom comanda aceste albume la producător. Albumele sunt produse doar pe bază de comandă, în Italia şi Australia. Acest lucru adaugă 4-6 săptămâni pentru producerea albumului. Astfel, termenul de livrare pentru albume si restul materialelor este de 2-4 luni, în funcţie şi de complexitatea serviciilor alese şi numărul de albume.

Când trebuie să alegem tipul de album şi configuraţia acestuia?

Vă recomandăm să alegeţi albumul în momentul contractării. Dacă nu sunteţi hotărâţi în acel moment, putem lăsa albumul inclus în mod normal în pachet şi să vă hotărâţi la o dată ulterioară pentru o variantă îmbunătăţită. Noi vom comanda albumul doar după ce avem finalizată grafica pentru acesta. Astfel, puteţi să vă hotărâţi asupra tipului de album şi a configuraţiei de pagini şi dimensiuni până în momentul în care noi începem realizarea design-ului pentru acesta.

Putem să ne alegem fotografiile pentru album?

Dacă aveţi câteva fotografii preferate, suntem deschişi la opţiunea de a ne sugera o mică listă cu acestea, de care să ţinem cont în momentul realizării design-ului. Dorim ca stilul nostru să se păstreze în toate albumele pe care le realizăm şi din acest motiv insistăm în a limita lista de fotografii favorite la maxim jumatate din numărul de fotografii ce vor fi incluse în album. În caz contrar nu putem garanta că toate vor fi incluse în album.

Este posibil să vedem design-ul albumului înainte de a fi comandat?

Deoarece fotografia este ceva foarte subiectiv, considerăm că este util să vă oferim posibilitatea de a vedea grafica pentru album înainte ca acesta să fie realizat fizic, deoarece nu se mai poate modifica, odată comandat sau asamblat. În această etapă aveţi posibilitatea să ne sugeraţi mici modificări. Ne rezervăm dreptul de a nu modifica design-ul pentru mai mult de 30% din paginile albumului.

Putem să comandăm albume sau servicii suplimentare după nuntă?

În principiu este posibil să comandaţi orice produs sau serviciu după nuntă. Se va realiza un act adiţional la contractul de bază in care se vor menţiona elementele adiţionale. Pentru serviciile şi produsele suplimentare este posibil să fie specificat un termen de livrare diferit faţă de serviciile şi produsele contractate iniţial.